Proč takovou analýzu klíčových slov mít ve svých marketingových podkladech? Důvodů je hned několik. Zjistíte, jak je váš obor vyhledáván, jak se lidé ptají vyhledávačů, objevíte různé typy klíčových slov, které se mohou v některých parametrech shodovat a v některých odlišovat – zkrátka zjistíte jak se lidé orientují v oboru a díky tomu jim můžete usnadnit se zorientovat v procházení webových stránek.
Jestliže to myslíte s online marketingem vážně, pak by analýza klíčových slov neměla chybět ve vašich materiálech pro zvyšování návštěvnosti webových stránek z internetových vyhledávačů.
Díky analýze zjistíte, jaké fráze jsou pro váš web relevantní a přínosné. Následně můžete navrhnout co nejlepší informační architekturu webových stránek nebo vám například pomůže se zlepšením obsahové strategie či při budování zpětných odkazů v rámci link buildingu.
Analýza klíčových slov je seznam klíčových slov, dotazů a frází, ke kterým jsou přidány cenné informace užitečné pro vaše podnikání. Díky nim můžete provést optimalizaci webových stránek pro vyhledávače různými způsoby – např. návrh informační architektury, revize obsahové strategie, zjištění přínosu před samotným rozšířením obchodu, atd. Dále pak díky analýze zjistíte, jak je váš obor vyhledáván a zda pokrýváte všechny možné segmenty.
Analýza vám nepomůže pouze v SEO (setkal jsem se i s označením “SEO analýza”, což si myslím, že není ekvivalentem – SEO analýza by měla zrevidovat celkový stav webových stránek z hlediska SEO), ale pomůže také v PPC (např. vylučující slova pro reklamní kampaně), mailingu (např. newsletter – nejhledanější produkty v Česku ve vašem oboru), obsahovém marketingu – copywritingu (SEO texty, SEO články, …) a v mnoha dalších odvětvích.
Také jste se mohli setkat s označením AKW, což není zrovna dobrá zkratka – čeština a angličtina dohromady. Spíše jste se mohli setkat s KWR, což pochází ze sousloví “Keyword Research”.
K čemu slouží analýza
- získáte seznam relevantních frází, dotazů a klíčových slov, jak vás lidé vyhledávají
- zjistíte, zda lidé vyhledávají podle určitých pravidel / vzorů
- podklady, které využijete v různých oblastech online marketingu
- zjistíte, jaké segmenty nemáte pokryty a ztrácíte tak další případné návštěvníky
- můžete odhalit klíčová slova, která např. nemá pokryta konkurence
- při návrhu informační architektury pro tvorbu webových stránek, případně při úpravě
Co se dozvím o klíčových slovech?
Podívejme se společně, co je dobré díky analýze klíčových slov zjistit o dotazech. Co byste se o nich měli dozvědět jsem rozdělil do několika podtémat:
- relevance s vaším oborem
- konverznost klíčového slova
- konkurence / obtížnost se prosadit
- segmentace klíčových slov
Relevance s vaším oborem
Jsou klíčová slova z analýzy relevantní pro váš business? Jsou přínosné a pomáhají vám konvertovat návštěvníka v zákazníka? Nepoužíváte klíčová slova, které jsou daleko od vašeho oboru a na tyto klíčová slova máte vysokou míru odchodů? Zkrátka řečeno zjistíte, jak jsou pro vás konkrétní klíčová slova důležitá a zda je správně používáte. Máte-li např. e-shop zaměřený na prodej módních doplňků, určitě se vyhněte slovům jako “oblečení, oděvy, …”. A to jen proto, že si myslíte, že to jsou hodně vyhledávaná slova (avšak už nejsou relevantní).
Konverznost klíčového slova
Analyzujte, jak si konkrétní klíčová slova vedou v tržbách. Vodí vám klíčová slova tržby nebo pouze vysokou návštěvnost? Z analýzy se právě dozvíte, jaká KW jsou přínosná a která byste raději měli vypustit. Vaším cílem určitě není mít co největší návštěvnost, ale aby návštěvníci splnily vaše naplánované cíle – ať už provedení obchodu, přihlášení k newsletteru nebo třeba napsání komentáře. Tím pádem si můžete zvýšit konverzní poměr a nabízet lidem to, co opravdu chtějí. Po analyzování dotazů si můžete jednoduše zjistit, jak zvýšit prodej.
Konkurence/obtížnost se prosadit
Našli jste segment, který chcete optimalizovat? A víte, jak obtížné to bude? Z analýzy se to jednoduše dočtete. Například si představte, že máte vstupní stránku na první stránce ve výsledcích vyhledávání cca na 9 pozici a řeknete si, že byste chtěli začít optimalizovat dané KW – které je vysoce hledáno. Zároveň však víte, že máte i jinou vstupní stránku s nižší hledaností, avšak zobrazuje se až na 5. stránce a návštěvnost na ní máte skoro nulovou. Co myslíte, bude jednodušší optimalizovat vstupní stránku zobrazující se na první straně ve výsledcích vyhledávání nebo vstupní stránku zobrazující se na 5. straně? Ze zkušeností vím, že se mnohdy vyplatí optimalizovat stránky, které se špatně zobrazují ve výsledcích – stačí daleko méně času, stránku posunete např. na 2. stranu ve výsledcích, začnete vodit daleko větší návštěvnost a tudíž můžete i dříve konvertovat návštěvníky v zákazníky (a v neposlední řadě stihnete optimalizovat i další vstupní stránky, než byste dodělali optimalizaci vstupních stránek zobrazujících se na první straně). U stránek, které se dobře zobrazují (první stránka výsledků vyhledávání) je těžší získat lepší pozice za krátký čas – ale i to jde :).
Také však z analýzy klíčových slov zjistíte za určité období, kolik vám např. klíčové slovo přivedlo tržeb, jaké je konkurence ve výsledcích vyhledávání, jakou marži máte na daný segment, jaká je priorita obchodu na prodej konkrétního segmentu a mnoho dalším metrik, které využijete při zjišťování obtížnosti se prosadit.
Segmentace klíčových slov
Jak jsem již psal v minulém bodě, o klíčových slovech se dozvíte, do jakého segmentu patří – jedná se o jakousi kategorizaci klíčových slov. Můžete si pak z analýzy klíčových slov vyfiltrovat, zda vás zajímají klíčová slova relevantní pro nějakou kategorii, klíčová slova relevantní pro produktové stránky, dotazy informačního charakteru, … To však není všechno, zároveň zjistíte o klíčových slovech veškeré parametry, které jsou s ním hledány – může to být např. barva, typ pohonu, rozpětí, příkon, značka, pohlaví, sezónnost, … Díky tomu pak zjistíte, jaké segmenty vám na webu chybí – a tak vám analýza pomůže i při návrhu informační architektury webu – tzn. zjistíte, co použijete v hlavním menu, v podpůrných menu, kategoriích, štítcích, filtrech, jaké vstupní stránky vytvoříte a mnoho dalšího.
Jestliže zapracujete na webu s ohledem na analýzu, nezískáte pouze vyšší návštěvnost z vyhledávačů (případně vyšší pozice k současným KW), ale také si můžete udělat obrázek o svých návštěvnících. Pochopíte jejich vyhledávání a můžete jim nabízet odpovědi, obecně řečeno připravíte se na ně a již budete vědět, co je zajímá.
Samotná analýza klíčových slov je jen jedním z mnoha střípků k úspěšné optimalizaci webu, je důležité myslet také na on page faktory. Pokud nebudete v rámci technické části SEO dělat problémy vyhledávačům, těmito kroky se můžete u vyhledávačů dostat do popředí. A kdo by nechtěl mít hezké pozice na Seznamu a Google, případně u dalších vyhledávačů, že? 🙂
Na co si dát pozor při výběru zhotovitele analýzy klíčových slov?
Jak už to bývá, i v Česku se setkávám s marketingovými agenturami či marketingovými konzultanty/specialisty, kteří vytvoří analýzu klíčových slov a tu odevzdají – bohužel v ní chybí několik faktorů, díky nímž poznáte, co v reálu skutečně dává smysl. Většinou to bývají jen “tupě” dohledaná slova z nástrojů – Plánovač klíčových slov (Adwords) a Návrh klíčových slov (Sklik) – a k nim dotažená hledanost seřazená od nejvíce hledaných frází. Těmto lidem jde podle mne především o zisk, nikoliv o to, aby při vás stáli a pomohli vám “nastartovat” SEO. Jste-li manažerem nebo SEO specialistou ve firmě, pak vám analýza musí ukázat dlouhodobý plán – musíte poznat, jakým směrem se budete ubírat a proč vlastně. Získáte-li od agentury nebo freelancera analýzu pouze s body na optimalizaci, pak nepoznáte, co pro vás je přínosnější z dlouhodobého hlediska. Resp. které úpravy jsou jednorázové/krátkodobé, jaké KPI vám změna přinese, jak je prioritní a proč,…
Pokud si tedy budete vybírat agenturu nebo specialistu, aby vám vytvořil analýzu klíčových slov, pak si musíte dát pozor na několik věcí – především si musíte sami zvážit, co očekáváte od analýzy a kde a jak ji chcete používat (případně vám SEO konzultant poradí). Obecně lze však říci, že vás nejspíše bude zajímat:
- Jaké segmenty nejsou pokryty, případně jaké nejsou v “dobrém” stavu + doporučení, které segmenty optimalizovat nejprve a které až posléze tak, abyste co nejrychleji mohli splnit vaše stanovené cíle.
- Jak by měla vypadat informační architekura – jsou správně navrženy kategorie, štítky, filtrace, obsahové stránky,…?
- Používáme správně klíčová slova v rámci obsahové strategie či pojmenování stránek/sekcí?
- Které segmenty stojí za lepší prolinkování (ať už interně, tak pomocí backlinků)?
Co by nemělo chybět v kvalitně odvedené analýze?
- Priorita – Co je pro mne momentálně prioritní? Co mohu udělat později a co bych měl udělat nyní, abych se nezatěžoval zbytečnou prací?
- KPI – Jaký bude výsledek? Co každá změna přinese a jak se projeví? Jak mohu změnu zkontrolovat a jak sledovat další vývoj?
- Roadmapa – Budu mít přehled všech změn, které by měly být provedeny a mohu si zaznamenávat současný progress? Případně mám od zhotovitele podklady, ve kterých jsou popsány body, podle kterých zjistím, kde nejlépe s optimalizací začít a jak budu pokračovat (úzce souvisí s prioritou)?
Analýza z pohledu zadavatele
Nyní se dozvíte, na co si dát pozor, když zadáváte poptávku po analýze klíčových slov. Je důležité si rozmyslet, co přesně od analýzy vyžadujete. Buď to můžete nechat na SEO specialistovi, který se s vámi dohodne na konkrétním řešení, nebo si předem stanovte cíle, kterých díky analýze chcete docílit.
Analýza může být provedena pouze pro určitou oblast – pro obsahovou strategii, pro analyzování konkrétního segmentu produktů/kategorií, podklad pro SEO specialistu – nebo může být analýza klíčových slov široce zaměřena na celý váš segment.
Aktualizovaná analýza klíčových slov
Jestliže si svoji analýzu klíčových slov budete aktualizovat, budete objevovat nová a nová témata. Pokud vaše konkurence nesleduje novinky vyhledávání skrze SEO nástroje, pak můžete rychle zasáhnout segment, který pro vás bude businessově přínosný a přitom nekonkurenční. A pokud tyto nové segmenty optimalizujete podle analýzy (vytvoření nových sekcí/kategorií/štítků/filtrací, psaní článků na aktuální témata, atd.), můžete se těšit na přední pozice a výhradní postavení ve výsledcích 🙂 (samozřejmě se může stát, že najednou konkurence začne tlačit). Jak objevit nové segmenty a trendy se dočtete v několikadílném seriálu na zhotovení analýzy klíčových slov.
Vytvořte si, nebo si nechte vytvořit KWR
Jestliže jste dočetli až sem, možná se rozhodnete analýzu vytvořit. Abych vám usnadnil práci, připravil jsem pro vás sérii návodů, kde vás provedu několika základními kroky při zhotovování a objasním vám, jak takovou základní analýzu klíčových slov vytvořit.
Nebo si ji analýzu můžete nechat vytvořit přímo ode mě, kde však používám pokročilejší a obsáhlejší postup, tudíž je výstup velmi kvalitní. Popsaná série návodů slouží spíše pro ilustraci postupu analýzy a jako základní návod.
